客房智能系統(tǒng)是一款信息管理系統(tǒng),是借助以太網(wǎng)TCP/IP協(xié)議以服務(wù)器的模式訪問數(shù)據(jù)庫從而達(dá)到對指定場所進(jìn)行監(jiān)測和控制的一套管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)常見于各類等級高一點(diǎn)的酒店和私人會所。通過智能系統(tǒng)遠(yuǎn)程了解客房內(nèi)部情況, 既可以節(jié)約時(shí)間、減輕工作人員負(fù)擔(dān),還能在不打擾客戶的前提下為客戶提供體貼入微的服務(wù)。

那么客房智能系統(tǒng)如何運(yùn)作?它為提高客房體驗(yàn)帶來哪些具體細(xì)節(jié)?
這類智能系統(tǒng)包括指定場所中呼叫服務(wù)、燈光窗簾、空調(diào)遠(yuǎn)程、緊急呼救等內(nèi)容。簡而言之,就是將場所內(nèi)各類電器以有線或者WIFI 的形式鏈接到感應(yīng)器上。室內(nèi)感應(yīng)器通過對溫度,光線、聲音、煙霧等感應(yīng)及時(shí)將接收到的信號傳達(dá)給轉(zhuǎn)發(fā)器,轉(zhuǎn)發(fā)器通過無線信號傳送到后臺,后臺通過數(shù)據(jù)比對,對轉(zhuǎn)發(fā)器發(fā)出指令,遙控室內(nèi)各類電器啟動和關(guān)閉。另外, 也可以根據(jù)場景需求智能調(diào)節(jié)全場燈光、背景音等設(shè)備。
及一個客房內(nèi)的例子, 客戶用門禁卡打開房間, 房內(nèi)燈光就會自動打開;門禁卡插入卡槽,空調(diào)可自動開啟;當(dāng)房客走到床邊,入門處燈光會自動關(guān)閉,床頭燈自動開啟。同時(shí)這套系統(tǒng)還鏈接著大堂,只需要動動嘴便可輕松實(shí)現(xiàn)語音呼叫前臺。
科技創(chuàng)新給出行活動帶來了更多更美好的居住體驗(yàn),這其中客房智能系統(tǒng)功不可沒。利用科技統(tǒng)籌控制場景中燈光亮度、色溫和顏色、讓客人所到之處皆能享受柔和舒適的氛圍。通過技術(shù)讓客房服務(wù)既能做到尊重客戶隱私。不過多打擾客人休息,又能在客人需要時(shí)及時(shí)做出回饋。