旅途在外，大多數(shù)人選擇酒店會考慮安全，位置，環(huán)境，價格這幾個因素。而隨著智能科技的發(fā)展，客房智能系統(tǒng)也成為了客戶選擇因素之一。一個智能化的酒店系統(tǒng)，不但提高了酒店工作的效率，也讓旅客享受到了更為安全、舒適、便捷的人性化服務(wù)，連出差都讓人心境大開。

無卡開門安全便捷

與傳統(tǒng)客房系統(tǒng)的刷卡開門不同，酒店智能化采取的是手機開鎖方式。無需房卡，一方面可以降低客戶丟失房卡的概率，提高入住的安全性以及便利性；另一方面，在疫情期間，從登記到開門入住，減少了與物品直接接觸，一定程度上也降低了傳染風(fēng)險。

客戶體驗智能升級

客戶體驗是選擇酒店重要的標(biāo)準(zhǔn)之一。從入住的那一刻起，客房智能系統(tǒng)就刷新了傳統(tǒng)系統(tǒng)不一樣的體驗。它可以通過手機APP輕松控制酒店客房燈光、空調(diào)、窗簾、電視、背景音樂、服務(wù)等等設(shè)備，滿足了客戶對智能化、尊貴體驗的需求。

個性化服務(wù)專屬定制

酒店個性化服務(wù)的落地是智能系統(tǒng)的點睛之筆。無需撥打電話，動動手指就能提前設(shè)定退房預(yù)約、即清理、洗衣服務(wù)等服務(wù)，并且還可以根據(jù)客戶的個人習(xí)慣，一鍵設(shè)計起床、睡眠、閱讀、浪漫等多種情景模式，讓客戶更好的感受到酒店以消費者個性化為導(dǎo)向的服務(wù)。

服務(wù)至上，體驗為王。在酒店服務(wù)日趨同質(zhì)化的今天，一套完善的客房智能系統(tǒng)，能夠更充分考慮到客戶的安全性、體驗性、個性化需求，無異于抓住了客戶的核心需求，成為客戶酒店選擇關(guān)鍵決策之一。